МАЊИ РАЧУН ЗБОГ КВАРА ДУЖЕГ ОД ДАНА: Грађани имају право на корекцију износа под одређеним околностима

Г. НОВАКОВИЋ

14. 01. 2021. у 10:24

ОДЛУКА о снабдевању топлотном енергијом, као и Правила о раду дистрибутивног система, на страни су грађана престонице.

МАЊИ РАЧУН ЗБОГ КВАРА ДУЖЕГ ОД ДАНА: Грађани имају право на корекцију износа под одређеним околностима

Фото Ж. Кнежевић

На основу ових прописа, "ЈКП "Београдске електране" од 8. јануара не гасе систем, те је режим двадесетчетворочасовног грејања станова на снази све док спољне температуре ваздуха буду захтевале.

Истовремено, правила су јасна и када се догоде кварови за чију је поправку потребно више од једног дана. У том случају, грађанима следи умањење рачуна.

Да све функционише како треба, проверио је јуче заменик градоначелника Горан Весић. Он је обишао топлану "Нови Београд", разговарао са руководством предузећа и том приликом најавио да ће режим целодневног грејања трајати до 20. или 21. јануара, можда и дуже.

- Грађани треба да знају да о свакој хаварији, која се појави на грејном систему брине 50 мобилних екипа, а то је око 150 људи - рекао је Весић. - Хаварија је било, а последња се догодила на Бановом брду у уторак, и она је отклоњена. Чим се нешто деси, реагујемо брзо и решавамо проблем у најкраћем могућем року.

ПРАВИЛА

ОДЛУКА је јасна - када измерене температуре у стамбеним или пословним просторијама износе 12 степени и ниже, тарифни купац не плаћа испоручену топлотну енергију за време трајања наведених околности. За све остале температуре које су испод прописаних, цена се умањује за пет одсто за сваки степен ниже температуре. Ова правила примењују се под условом да узрок неквалитетног грејања није недостатак на кућним грејним инсталацијама.

Фото Н. Карлић

Систем "Београдских електрана" покрива 318.000 станова и 22,5 милиона квадрата. Дужина топловода је око 1.600 километара, што је раздаљина између Београда и Копенхагена. На кварове не може да се утиче, и тешко их је предвидети, упркос ремонтном периоду пред сваку грејну сезону. Према поменутој Одлуци о снабдевању топлотном енергијом у главном граду, рок за отклањање поремећаја је 24 сата. У супротном, суграђани погођени кваром стичу право на бонификацију.

- Уколико прекид траје дуже од једног дана у континуитету, потрошачи који топлотну енергију плаћају према загреваној површини, имају право на умањење рачуна - објашњавају у "Београдским електранама". - Они који услугу плаћају према оствареној потрошњи у периоду поправке квара не плаћају ништа, јер се потрошња тада не бележи на мерним инструментима.

Бонификација се одобрава аутоматски за цену два грејна дана, када је за решавање проблема потребно више времена од предвиђеног, што значи да потрошачи не треба да упућују захтев предузећу. С друге стране, важно је да и грађани сарађују, како би квар био отклоњен што пре.

- Према Закону о становању и одржавању, грејне инсталације унутар објеката, па и објеката колективног становања, у власништву су власника станова. Уколико власник објекта омогући интервенцију и приступ квару, хаварија се у највећем броју случајева заврши у поменутом року. У истом временском периоду отклањају се и поремећаји на топловодној мрежи - кажу у предузећу.

 

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
НЕМЦИ, ОДАКЛЕ ВАМ ПРАВО? Порука из Русије у вези са Резолуцијом о Сребреници: Ви сте истребили 10 милиона људи!

"НЕМЦИ, ОДАКЛЕ ВАМ ПРАВО?" Порука из Русије у вези са Резолуцијом о Сребреници: Ви сте истребили 10 милиона људи!

УЧЕСНИЦИ међународне седнице о безбедности у Санкт Петербургу дошли су до закључка да је резолуција о наводном геноциду у Сребреници, коју Немачка промовише у УН, лицемерје и извртање чињеница, изјавио је секретар Савета безбедности Русије Николај Патрушев.

25. 04. 2024. у 18:08

Коментари (3)

Нова димензија живота у делу Београда који се буди из сна