БЕЗ ПУТОВАЊА И НОВЦА 1.000 ПУТНИКА:Агенција Kompas tourism and travel из Новог Сада отишла у стечај - У Грчкој им заробљено 120.000 евра

Ј. Су. - Б. Ца.

12. 07. 2022. у 08:00

ПАНДЕМИЈА је ставила кључ у браву многим туристичким агенцијама. Последња међу њима, новосадска Kompas tourism & travel, која је отишла у стечај, оставила је без летовања готово 1.000 људи, који су своје аранжмане одавно платили.

БЕЗ ПУТОВАЊА И НОВЦА 1.000 ПУТНИКА:Агенција Kompas tourism and travel из Новог Сада отишла у стечај -  У Грчкој им заробљено 120.000 евра

Фото: З. Јовановић

Од тога, већина се, по препоруци агенције, обратила осигуравајућим кућама, у намери да надокнаде штету. Иако су аранжмани били осигурани, на стотине захтева већ су одбијене са објашњењем да не покривају случај "више силе" каква је била пандемија.

Док се лоптица одговорности пребацује од агенције, до осигуравајућих кућа, и док чекају коначни суд Народне банке Србије, грађани су поново у сезони годишњих одмора - извисили за своја путовања.

Путници који су аранжмане уплатили преко агенције Kompas tourism & travel, због пандемије, нису успели да оду на уплаћене одморе, у 2020. години. Уз то, сада више не могу ни заменске ваучере да искористе, јер је агенција од новембра 2021. године у стечају због банкрота.

ПОСТУПАК У ТОКУ

ПОСЛЕДЊИХ неколико недеља обратио нам се мањи број грађана због немогућности исплате накнаде из осигурања по основу гаранције путовања од стране "Триглав осигурања" - кажу у НБС. - Контролишемо пословања друштава за осигурање. Ако у том поступку утврдимо да је друштво за осигурање поступало супротно прописима, предузећемо одговарајуће мере прописане Законом о осигурању, у циљу заштите права и интереса корисника услуге осигурања.

Из Министарства туризма кажу да туристичка инспекција не може да утврди колико је тачно путника оштећено, јер је фирма затворена. Додају да је стечај један од разлога да се активира гаранција путовања и да туристи поднесу захтев за наплату друштву чију гаранцију поседују. Ако их одбију, треба да упуте приговор. Подвлаче да Закон о туризму обавезује организаторе да за сваког путника обезбеде гаранцију.

У "Миленијуму", једној од кућа код које су путници били осигурани, објашњавају, да нису у обавези да исплате накнаду ако је она последица више силе каква је била ванредно стање. Тврде да је Компас код њих била осигурана до пре три године на суму од 300.000 евра, а након тога код друге осигуравајуће куће.

Фото: З. Јовановић

По основу осигурања гаранције путовања за случај инсолвентности, укупно је поднето 269 захтева за накнаду штете, а део је одмах одбијен због тога што уговори о путовању нису закључени током 2019. године, већ након тога, па о њима не можемо одлучивати - кажу у "Миленијуму". - На основу доказне документације у осталим захтевима не може се утврдити основ за исплату накнаде штете путницима.

Стечај, како кажу у "Миленијум осигурању", није разлог због кога путници нису реализовали своје путовање.

НЕКА ТРАЖЕ ПАРЕ ОД ГРКА

АЛЕКСАНДАР Сеничић, директор Националне асоцијације туристичких агенција, сматра да нема оправдања да се путници не обештете.

- Сматрам да осигуравајуће куће имају обавезу да исплате новац, а ако постоје елементи кривичног дела, да поведу поступак - говори Сеничић. - Чим су им дали полису, ушли су у посао са њима. Суштина је да Компас има неискоришћеног новца у Грчкој, у вредности од 120.000 евра. И уместо да заједно са стечајним управником, осигуравајућа кућа покуша да наплати тај новац, они не желе тиме да се баве. Пустиће да Грцима паре остану, а путницима да не врате уплаћени новац.

Из "Триглава" кажу да им су до јуче на основу осигурања гаранције путовања за случај инсолвентности осигураника Компас у стечају, поднета укупно 443 захтева.

- Тражили смо од стечајног управника и надлежних институција да нам доставе неопходну документацију осигураника, да би утврдили разлог отварања стечаја - каже Ивана Вулић Живковић из "Триглава".
 

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News

Коментари (3)

8, 11 или 12 дана авионом на АФРИЧКОМ МЕДИТЕРАНУ већ од 380 €. Откријте!