DIGITALNI TRENDOVI U POSLOVANJU ADDIKO BANKE Lazarević: „Phygital“ ostaje naše obeležje i orijentacija
BUDUĆNOST digitalnog bankarstva obeležiće sinergija modernih fintech rešenja i inovativnih AI sistema, ali uz njihovu efikasnu kombinaciji sa načinima poslovanja na koje smo tradicionalno navikli.
Ovaj „phygital“ pristup, koji istovremeno kombinuje brze digitalne servise sa uslugama koje se klijentima pružaju u ekspoziturama, je način na koji će Addiko banka i u narednom periodu razvijati svoje poslovanje, istakao je predsednik Izvršnog odbora Addiko banke Vojislav Lazarević na ovogodišnjoj Digital Day konferenciji u Beogradu.
Po njegovim rečima, trend rasta broja digitalnih bankarskih korisnika u Srbiji se nastavlja iz godine u godinu, a najveće interesovanje za uslugama digitalnog bankarstva i dalje postoji među mlađim generacijama, dok je svega trećina klijenata koji pripadaju „baby boomers“ generaciji zainteresovana za usluge mobilnog i internet bankarstva.
- Uprkos sveopštoj digitalizaciji, ekspoziture i danas ostaju izuzetno važan deo našeg poslovanja. Brend i tržišna vidljivost svake banke direktno zavise od njihovog prisustva na terenu. Istovremeno, mnogi naši klijenti jednostavno i dalje žele da imaju banku u svojoj blizini. Upravo zbog toga, Addiko banka uporedo sa razvojem svog digitalnog pristupa, neguje i snažnu „phygital“ orijentaciju. To znači da nastavljamo da svojim klijentima intenzivno pružamo sve usluge i u našim ekspoziturama, pružajući im mogućnosti i alternative koje su njima važne. Takav kombinovani pristup je obeležje našeg poslovanja i u narednom periodu ćemo samo nastaviti sa njegovim daljim unapređenjima – poručio je Lazarević.
Odgovarajući na pitanja prisutnih, predsednik Izvršnog odbora Addiko banke je istakao da će brzina digitalnog razvoja bankarstva u Srbiji u velikoj meri i dalje zavisiti od regulative, ali i očekivanja koja imaju klijenti. Zbog toga je, objašnjava Lazarević, sasvim sigurno da će se i kod nas online kreditiranje najbrže razvijati, dok će klijenti kada je u pitanju štednji i dalje tražiti direktan kontakt sa bankarima i fizičko prisustvo banke na terenu.
STEPA KOD JEDRENA OSVETIO UGLjEŠU I VUKAŠINA: Pre 85 godina u Čačku preminuo vojvoda Stepa Stepanović, veliki srpski vojskovođa
BRIŽLjIVO upakovane dve nagorele voštanice i jedna raskošna osmanska sablja pronađene u skromnoj sobi Stepe Stepanovića posle njegove smrti 27. aprila 1929. otkrile su da veliki vojskovođa nije smatrao pobede na Ceru i Solunskom frontu najvažnijim bitkama koje je vodio, već osveta srednjovekovnih srpskih vitezova izginulih u Maričkoj bici.
28. 04. 2024. u 06:30
REZOLUCIJOM O SREBRENICI PRIKRIVAJU SVOJE ZLOČINE: Nemačka istorijski falsifikat potura na godišnjicu oslobođenja Dahaua, fabrike smrti
NEMAČKA koja je glavni sponzor sarajevske „Rezolucije o Srebrenici“ pokušava da progura taj cinični istorijski falsifikat kroz Generalnu skupštinu UN u vreme jedne tragične godišnjice, oslobođenja koncentracionog logora Dahau, nespornog svedočanstva o najvećem genocidnom programu u istoriji čovečanstva čiji je autor – Nemačka.
28. 04. 2024. u 07:00
IZBACIO JE IZ STANA ZBOG DRUGE: Kako je pukla veza Katarine Radivojević i Olivera Mandića
NjIHOVA desetogodišnja veza se rasula u paramparčad kad se u životu Olivera Mandića pojavila 22 godine mlađa dama.
28. 04. 2024. u 12:13
Komentari (0)